增值談判技巧

（2天）

課程簡介

本課程是代理國際著名的管理顧問公司Porter Henry課程，其核心能力是銷售技巧和銷售管理，市場佔有率在全美排名靠前。它的課程廣泛地被世界五百強所採用。附加價值的談判技巧是針對銷售人員所面臨的工作環境度身定制的，課程架構嚴謹，有一套完整而系統的步驟始終貫穿於整個課程中，它注重實際和練習，學完課程後，你會更懂得談判技巧的運用。

課程目標

☆  瞭解銷售談判的風格和策略；

☆  幫助銷售人員理解談判背後的原因；

☆ 在談判中掌握已有的談判籌碼，明確自己想要從談判中所獲得以及對方可能要的；

☆  掌握談判戰術的運用；

☆ 談判策略和計畫制定。

 

課程大綱

第一單元 什麼是銷售談判技巧？(1hr)

第二單元 銷售談判風格 (2hrs)

第三單元  雙贏談判模式 (1hr)

第四單元  明確談判背後真正的原因 (2.5hrs)

第五單元  理清可進行談判的籌碼及其所呈現的價值 (1hr)

第六單元   運用談判戰術 (2hrs)

第六單元   運用談判戰術 (3.5hrs)

第七單元  策略的執行與計畫

 

學習對象：

☆  銷售人員及客戶服務

 

客戶名單：

☆  杜邦/ 施耐德/ 阿姆斯壯建材/ 巴魯夫/ 聖戈班/ 中國電信/ 強生自控/ 通力電梯/ 拜耳醫藥/ 禮來制藥……

 

通常客戶會遇到的問題整理：

☆  遇到價格壓力，總是退讓

☆  談判沒章法，沒套路

☆  不知道怎麼設定談判的目標與戰略

☆  讓步總是太大，不知如何讓步