課程概述:
本課程將幫助銷售經理更加有效的分析銷售團隊成員的銷售業績並及時採取恰當的糾正措施,以此來提升銷售利潤。本課程將提供管理模型、流程和工具來幫助銷售經理定位、溝通和評估銷售代表的40個關鍵“銷售成功因素”。並且根據員工績效的差距,訂出不同的導正績效與態度的方法,以提升績效並且有效與合理的處理員工績效問題
課程目標:
本課程將幫助銷售經理掌握分析銷售團隊成員績效並採取及時正確的糾正行動的能力,以提升利潤實戰演練
Training Outline
課程要點:
Module 1 – 銷售績效管理模式
Module 2 – "銷售業績管理" 主要案例
Module 3 – 銷售績效管理系統流程/工具
學習方式:
☆ 案例討論
☆ 團隊遊戲
☆ 由講師引導的小組討論
☆ 可應用於學員團隊的流程和工具
課程長度:
☆ 1天
可選內容:
☆ 可進行客戶定制
☆ 可以與教導、諮詢和激勵等其他管理模組結合使用
適合學員:
☆ 銷售主管/銷售經理
課程組成:
☆ 課前作業
☆ 學員手冊
☆ 銷售管理工具箱
通常客戶會遇到的問題整理:
☆ 不知道如何制定銷售人員KPI
☆ 只設定銷售數字目標,而沒有過程管理
☆ 不知道為什麼沒有達成數字,知道結果已經太晚了
☆ 不知如何追蹤銷售成果
☆ 不知道如何分析銷售數字的差距原因
☆ 管理沒有方法,很粗糙